客户级别:就是根据客户对于企业的贡献率等各个指标进行多角度衡量与分级。根据分级标准对企业客户信息进行分级处理后,在同级顾客中根据销售信息进行统计分析,发现共同特点,开展交叉销售,做到在顾客下定单前,就能了解顾客需要,有针对性地进行商品推荐,实现营销。
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菜单导航——客户关系——设置——客户级别
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新建级别:点【增加】填写名称、显示顺序填写完毕后,点【保存】进行存档,或者点【保存并新增】保存当前并继续录入。点右上角【X】放弃。
修改级别:在列表中选择待改级别,点【修改】,调整后点【保存】进行存档。点右上角【X】放弃。
删除级别:在列表中选择待删级别,点【删除】,确认后点【确定】进行删除。注:已使用的档案不允许删除。
栏目说明
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