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客户端突然打不开是因为最近梦想云客户端做了更新,360安全卫士误认为是不安全的文件(新的可执行文件己经更新在360信任库中了),自动更新下载了新的MXCloud_Client.exe文件,恢复一下这个文件就可以

处理方法1:打开360安全卫士、找到恢复区,把MXCloud_Client**开头文件恢复并钩选信任,再重新打开软件。

打开360安全卫士,点击隔离项


或者打开360安全卫士后点击 木马查杀,右下角的恢复区进入恢复区页面恢复梦想软件的文件


进入可恢复区页面后 把有关 梦想软件 字样的文件全部勾选

勾选恢复后信任此文件不再查杀,点击恢复。

重新打开 客户端就可以使用


处理方法2:卸载软件重新安装。

点击电脑的 开始-设置-控制面板-程序和功能 卸载软件,在控制面板中把软件卸载


软件下载地址:  https://www.mxyun.com/download/home  ,打开网页拉到最底端,找到云端梦想客户端,点击下载,后双击安装软件即可。

注明:

如果360弹出阻止软件运行时,则点击允许操作就不会出现以上问题。(有关云端梦想  梦想云软件的都可以允许操作)





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