登录时验证码消失看不到主要原因，验证码为安全验证程序当验证本地网络环境出现安全异常时将会出现不显示或者报错的提醒情况。
如遇到该情况如何解决？
方法1、可重启光猫和路由器，光猫会自动拨号重新获取外网IP，重启后等待2分钟电脑重新连接网络后，关闭浏览器重新打开云端梦想登录页。一般情况下都能解决。
方法2、使用“手机登录”不需要滑块验证码。
方法3、使用“梦想云客户端”进行登录，不需要滑块验证码验证可直接登录。
方法4、如上述办法无法解决或者不方便，需要提供本机的外网IP，操作方法如下：
1、通过百度搜索“IP”,然后把查询到的IP发送给客服工作人员进行登记，登记后会统一上报到阿里云进行处理。
2、使用dos 操作分别ping 以下4个域名并截图，发送给客服工作人员进行登记。
开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。分别ping 以下4个域名 at.alicdn.com 、ynuf.aliapp.org、g.alicdn.com、cf.aliyun.com
域名对应IP表
at.alicdn.com 182.106.137.252
ynuf.aliapp.org 203.119.169.176
g.alicdn.com 106.225.218.251
cf.aliyun.com 203.119.207.114