采购退货时根据不同流程和不同的情况进行操作退货：
情况1、使用采购订单到货入库生成进货单的企业按以下方法操作：
如果按订单退货
步骤1、找到需要退货的订单并选中单据，点击“生单”按钮，再点击“生成退货订单”
步骤2、删除不退货的商品、编辑退货的数量和单价，确认退货商品和数量后点击“保存”按钮，进行保存退货单据。
步骤3、审核单据（如果开启了审核参数就需要审核后单据才生效），找到审核按钮点击“审核”，再点“确认”按钮，确认后审核生效。
步骤4、出库发货
点击“到货/入库”按钮，填写本次退货数量，点击“到货”按钮。系统将自动生成进货单，确认无误后点击“保存”按钮。如果开启了审核参数就需要审核后单据才生效，找到审核按钮点击“审核”，再点“确认”按钮，确认后审核生效。
这样就退货成功了。操作如下图
如果期初退货或找不到退货订单操作如下：
步骤1、点击“增加”按钮
步骤2、点击“退货” 按钮，选择退货的商品和数量，再点“保存”按钮保存单据。
步骤3、审核单据（如果开启了审核参数就需要审核后单据才生效），找到审核按钮点击“审核”，再点“确认”按钮，确认后审核生效。
步骤4、出库发货
点击“到货/入库”按钮，填写本次退货数量，点击“到货”按钮。系统将自动生成进货单，确认无误后点击“保存”按钮。如果开启了审核参数就需要审核后单据才生效，找到审核按钮点击“审核”，再点“确认”按钮，确认后审核生效。
这样就退货成功了。操作如下图
情况2、直接录入进货单入库的企业按以下方法操作：
方式一：直接新增退货单，但是不能关联源进货单。
登入梦想云管理平台，在左边菜单导航栏中找到“采购管理—-进货单”点【增加】选择“退货单”;
表头项目：输入“供应商、采购部门、采购员、默认仓库”等相关信息；
表体项目：通过“扫码”或单击“存货名称”处放大镜参照选择采购退货的存货；输入“单价、数量”等相关信息。
表尾项目：若有退款款则输入“本次付款”；
录完整张单的相关信息最后点【保存】，如开启审核保存后需要审核单据才会生效。
方式二：根据进货单生成退货单,可关联源进货单。
1、选择需要退货的进货单，点击生单下的【生成退货单】，如下图
2、退货数量可修改需要退货的数量，需要退货的商品可以点击数据行的【X】删除功能删除不需要的商品
3、修改好退货单后点击【保存】，如开启审核保存后需要审核单据才会生效。